Informativa sulla Privacy

1. Una panoramica della protezione dei dati

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica di facile navigazione del modo in cui vengono elaborati i dati personali quando si visita il nostro sito web. Il termine “dati personali” comprende tutti i dati che possono essere utilizzati per identificare l’utente personalmente. Per informazioni dettagliate sull’oggetto della protezione dei dati, consultare la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati, inclusa sotto questa copia.

Registrazione dei dati sul sito web di Conway

Chi è il responsabile della registrazione dei dati su questo sito web (ovvero il “responsabile del trattamento”)?

I dati su questo sito web vengono elaborati dall’operatore del sito web, le cui informazioni di contatto sono disponibili nella sezione “Informazioni richieste dalla legge” su questo sito web.

Come vengono registrati i dati?

I dati vengono raccolti come conseguenza della condivisione dei dati dell’utente con Conway. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di informazioni inserite nel modulo di contatto di Conway.

I nostri sistemi informatici registrano automaticamente altri dati quando si visita il sito web di Conway. Questi dati comprendono principalmente informazioni tecniche (ad es. browser web, sistema operativo oppure ora di accesso al sito). Queste informazioni vengono registrate automaticamente quando si accede al sito web di Conway.

Per quali finalità sono utilizzati i dati dell’utente?

Una parte delle informazioni viene generata per garantire un funzionamento privo di errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare i modelli dell’utente.

Di quali diritti dispone l’utente per quanto riguarda le sue informazioni?

L’utente ha il diritto di ricevere informazioni sulla fonte, i destinatari e le finalità dei dati personali archiviati in qualsiasi momento senza dover pagare una tariffa per tali divulgazioni. Inoltre l’utente ha il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione dei propri dati. Non esitare a contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella sezione “Informazioni richieste dalla legge” su questo sito Web in caso di domande su queste o altre problematiche relative alla protezione dei dati. L’utente ha anche il diritto di presentare un reclamo all’agenzia di supervisione competente.

Inoltre, in determinate circostanze, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Per i dettagli, consultare la Dichiarazione sulla protezione dei dati nella sezione “Diritto alla limitazione del trattamento dei dati”.

Strumenti di analisi e strumenti forniti da terze parti

È possibile che i modelli di navigazione dell’utente vengano analizzati statisticamente quando visita il sito web di Conway. Tali analisi vengono eseguite principalmente con i cookie e con quelli che vengono definiti come programmi di analisi. Di norma, le analisi dei modelli di navigazione dell’utente sono condotte in forma anonima; questo significa i modelli di navigazione non possono essere ricondotti a un utente specifico.

L’utente ha la possibilità di opporsi a tali analisi o impedirne l’esecuzione non utilizzando determinati strumenti. Per informazioni dettagliate sugli strumenti e sulle opzioni di rifiuto, consultare la Dichiarazione sulla protezione dei dati di Conway di seguito.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di questo sito web e delle sue pagine prendono molto sul serio la protezione dei dati personali dell’utente. Pertanto, Conway tratta i dati personali come informazioni riservate e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

Ogni volta che si utilizza questo sito web, verranno raccolte una serie di informazioni personali. I dati personali comprendono dati che possono essere utilizzati per identificare personalmente l’utente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati Conway raccoglie e le finalità per cui utilizza questi dati. Spiega anche in che modo e per quale scopo vengono raccolte le informazioni.

Con la presente, Conway informa l’utente che la trasmissione di dati via Internet (ovvero tramite comunicazioni e-mail) può essere soggetta a lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.

Informazioni sul responsabile (denominato “responsabile del trattamento” nel GDPR)

Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web è:

Hermann Hartje KG
Deichstraße 120-122
27318 Hoya

Telefono: +49 (0) 4251 / 811 – 0
E-mail: info@hartje.de

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o l’entità giuridica che da sola o insieme ad altri decide in merito alle finalità e alle risorse del trattamento dei dati personali (come nomi, indirizzi email, ecc.).

Designazione di un responsabile della protezione dei dati come previsto dalla legge

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.

secom IT Gmbh
Nienburger Str. 9a
27232 Sulingen
telefono: 04271 1000 410
mail: datenschutz@secom-it.de

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Un’ampia gamma di operazioni di elaborazione dei dati è possibile solo previo consenso esplicito dell’utente. È possibile inoltre revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso fornito. Per farlo, è necessario inviare a Conway una notifica informale tramite email. Resta ferma la liceità di eventuali raccolte di dati avvenute prima della revoca dell’utente.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari; diritto di opposizione alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)

Nel caso in cui i dati siano trattati sulla base dell’art. 6 Sez. 1 lit. e o f GDPR, l’utente il diritto di rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei dati personali per motivi derivanti dalla sua situazione unica. Questo vale anche per qualsiasi profilazione basata su queste disposizioni. Per determinare la base giuridica su cui si basa qualsiasi trattamento di dati, consultare la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati. Se viene registrato un rifiuto, i dati personali interessati non saranno più trattati, a meno che non sia possibile presentare motivi impellenti e meritevoli di protezione per il trattamento dei dati dell’utente, che prevalgono su interessi, diritti e libertà dell’utente stesso o se lo scopo del trattamento è la rivendicazione, l’esercizio o la difesa di diritti giuridici (opposizione ex art. 21 sez. 1 GDPR).

Se i dati personali vengono elaborati al fine di invio di pubblicità diretta, l’utente ha il diritto di rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei suoi dati personali interessati ai fini di tale pubblicità. Questo vale anche per la profilazione nella misura in cui è affiliata a tale pubblicità diretta. In caso di rifiuto, i dati personali non saranno successivamente più utilizzati per finalità di pubblicità diretta (opposizione ex art. 21 sez. 2 GDPR).

Diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro in cui mantengono abitualmente il proprio domicilio, luogo di lavoro o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo è in vigore indipendentemente da qualsiasi altro procedimento amministrativo o giudiziario disponibile come ricorso legale.

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di richiedere che i dati elaborati da Conway automaticamente sulla base del suo consenso o al fine di adempiere a un contratto vengano consegnati all’utente o a terzi in un formato leggibile da una macchina e comunemente usato. In caso di richiesta di trasferimento diretto dei dati a un altro titolare, l’operazione avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL e/o TLS

Per motivi di sicurezza e al fine di proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini di acquisto o richieste inviate a Conway in qualità di operatore del sito web, questo sito web utilizza un programma di crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata controllando se la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e anche dalla comparsa dell’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati trasmessi a Conway non possono essere letti da terzi.

Informazioni su, blocco, rettifica e cancellazione dei dati

Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti, l’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui propri dati personali archiviati, sulla loro fonte e sui destinatari, nonché sullo scopo del trattamento dei dati. L’utente può anche avere il diritto di rettificare, bloccare o eliminare i propri dati. In caso di domande su questo argomento o qualsiasi altra domanda sui dati personali, non esitare a contattare Conway in qualsiasi momento all’indirizzo fornito nella sezione “Informazioni richieste dalla legge”.

Diritto di richiedere limitazioni al trattamento

L’utente ha il diritto di richiedere l’imposizione di limitazioni per quanto riguarda il trattamento dei propri dati personali. In tal caso, è possibile contattare Conway in qualsiasi momento all’indirizzo fornito nella sezione “Informazioni richieste dalla legge”. Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento si applica nei seguenti casi:

Nel caso in cui l’utente dovesse contestare la correttezza dei propri dati archiviati, di solito sarà necessario del tempo per verificare la richiesta. Durante il periodo in cui l’indagine è in corso, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.
Se il trattamento dei dati personali dell’utente è stato/è condotto in modo illecito, l’utente ha la possibilità di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati invece di richiederne l’eliminazione.
Se Conway non ha più bisogno dei dati personali e l’utente ne ha bisogno per esercitare, difendere o rivendicare diritti legali, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali invece della sua eliminazione.
Se è stata sollevata un’obiezione ai sensi dell’art. 21 Sez. 1 GDPR, i diritti dell’utente e i diritti di Conway dovranno essere confrontati. A patto che non sia stato determinato quali interessi prevalgono, l’utente ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei dati personali.

Se l’utente ha limitato il trattamento dei dati personali, questi dati – ad eccezione della loro archiviazione – possono essere trattati solo previo consenso dell’utente o per rivendicare, esercitare o difendere diritti giuridici o per proteggere i diritti di altre persone fisiche o giuridiche o per importanti motivi di interesse pubblico citati dall’Unione Europea o da uno Stato membro dell’UE.

3. Registrazione dei dati sul sito web di Conway

Cookie

In alcuni casi, il sito web di Conway e le relative pagine utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. Lo scopo dei cookie è rendere il sito web di Conway più facile da usare, efficace e più sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul computer dell’utente e memorizzati dal browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono cancellati automaticamente dopo che si abbandona il sito di Conway. Altri cookie rimarranno archiviati sul dispositivo dell’utente fino a quando non sono cancellati. Questi cookie consentono di riconoscere il browser la prossima volta che l’utente visita il sito web di Conway.

È possibile regolare le impostazioni del browser per essere avvisati ogni volta che vengono inseriti i cookie e per consentire di accettare i cookie solo in casi specifici o per escludere l’accettazione dei cookie per situazioni specifiche o in generale e per attivare la cancellazione automatica di cookie quando viene chiuso il browser. Se l’utente disattiva i cookie, le funzioni di questo sito web potrebbero essere limitate.

I cookie necessari per l’esecuzione della transazione di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni che si desidera utilizzare (ad esempio la funzione del carrello degli acquisti), vengono memorizzati sulla base dell’art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR. L’operatore del sito web ha un legittimo interesse a memorizzare i cookie per garantire una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei servizi. Se devono essere memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l’analisi dei modelli di navigazione), vengono trattati separatamente nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

File di registro del server

Il provider di questo sito Web e delle sue pagine raccoglie e archivia automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il browser comunica a Conway automaticamente. Le informazioni comprendono:

Tipo e versione del browser in uso
Sistema operativo in uso
URL di riferimento
Nome host del computer che esegue l’accesso
Ora di richiesta del server
Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

Questi dati sono registrati sulla base dell’art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla rappresentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del sito web. Per ottenere questo risultato, i file di registro del server devono essere registrati.

Modulo di contatto

Se l’utente invia a Conway richieste tramite il modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo di contatto e tutte le informazioni di contatto fornite in esso verranno archiviate da Conway per gestire la richiesta e nel caso di ulteriori domande. Tali informazioni non saranno condivise senza il consenso dell’utente.

Pertanto, il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene esclusivamente sulla base del consenso dell’utente (art. 6 sez. 1 lit. a GDPR). È possibile inoltre disporre del diritto di revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso fornito. Per farlo, è necessario inviare a Conway una notifica informale tramite email. Resta ferma la liceità di eventuali raccolte di dati avvenute prima della revoca dell’utente.

Le informazioni inserite nel modulo di contatto rimarranno memorizzate fino a quando non sarà richiesta la cancellazione dei dati, la revoca del consenso all’archiviazione dei dati o se lo scopo per il quale le informazioni vengono archiviate non sussiste più (ad esempio dopo che abbiamo risposto alla richiesta dell’utente). Ciò non pregiudica eventuali disposizioni giuridiche obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione.

Richieste via email, telefono o fax

Se l’utente contatta Conway tramite e-mail, telefono o fax, la richiesta, inclusi tutti i dati personali risultanti (nome, richiesta) sarà archiviata ed elaborata da Conway allo scopo di elaborare tale richiesta. I dati non saranno divulgati senza il consenso dell’utente.

Il trattamento di questi dati si basa sull’art. 6 par. 1 lit. b GDPR, se la richiesta riguarda l’esecuzione di un contratto o se è necessario eseguire misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul consenso dell’utente (articolo 6 (1) a GDPR) e/o sugli interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR) di Conway, dal momento che Conway ha un legittimo interesse al trattamento effettivo delle richieste lei rivolte.

I dati inviati a Conway tramite richieste di contatto sono conservati fino a quando l’utente non richiede di cancellare, revocare il consenso all’archiviazione o lo scopo di archiviazione dei dati decade (ad esempio dopo il completamento della richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.

4. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Il sito web impiega funzioni dei servizi di analisi di Google Analytics. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono archiviate.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l’utilizzo di questo strumento di analisi si basano sull’art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR. L’operatore di questo sito web ha un interesse legittimo nell’analisi dei modelli degli utenti per ottimizzare sia i servizi offerti online che le attività pubblicitarie.

Anonimizzazione dell’IP

Su questo sito è stata attivata la funzione di anonimizzazione dell’IP. Di conseguenza, l’indirizzo IP dell’utente verrà abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati che hanno ratificato la Convenzione sullo Spazio Economico Europeo prima della sua trasmissione negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a uno dei server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell’operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo di questo sito web per generare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi all’operatore di questo sito web correlati all’utilizzo del sito web e di Internet . L’indirizzo IP trasmesso insieme a Google Analytics dal browser non verrà unito ad altri dati in possesso di Google.

Plug-in del browser

L’utente ha la possibilità di impedire l’archiviazione dei cookie apportando modifiche pertinenti alle impostazioni del software del browser. Tuttavia, è necessario sottolineare che in questo caso l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro massima portata. Inoltre, l’utente ha la possibilità di impedire la registrazione dei dati generati dal cookie e collegati al proprio utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP) da parte di Google, nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Rifiuto alla registrazione dei dati

L’utente la possibilità di impedire la registrazione dei propri dati da parte di Google Analytics facendo clic sul seguente link. Questo comporterà l’inserimento di un cookie di non accettazione, che impedisce la registrazione dei dati durante le visite future a questo sito web: Disattivazione di Google Analytics.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati di Google all’indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Trattamento dei dati contrattuali

Conway ha stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Google e sta implementando al meglio le rigorose disposizioni delle agenzie Tedesche per la protezione dei dati durante l’uso di Google Analytics.

Parametri demografici forniti da Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “parametri demografici” fornita da Google Analytics. Tale funzione consente di generare report che forniscono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Le fonti di queste informazioni sono la pubblicità relativa agli interessi di Google e i dati dei visitatori ottenuti da fornitori di terze parti. Da questi dati non è possibile risalire a un soggetto specifico. L’utente ha la possibilità di disattivare questa funzione in qualsiasi momento apportando modifiche alle impostazioni pertinenti per la pubblicità nel proprio account di Google, in alternativa è possibile generalmente vietare la registrazione dei dati da parte di Google Analytics come spiegato nella sezione “Rifiuto alla registrazione dei dati”.

Periodo di archiviazione

I dati sull’utente o sul livello incidente memorizzati da Google collegati a cookie, ID utente o ID pubblicità (ad esempio cookie DoubleClick, ID pubblicità Android) verranno anonimizzati o cancellati dopo 14 mesi. Per i dettagli, fare clic sul seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en

5. Plug-in e strumenti

YouTube

Il sito web di Conway utilizza plug-in della piattaforma YouTube, gestita da Google. L’operatore del sito web è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Se l’utente visita una pagina del sito web di Conway nella quale è stato integrato un plug-in di YouTube, verrà stabilita una connessione con i server di YouTube. Di conseguenza, al server di YouTube verrà notificato quale delle pagine di Conway è stata visitata.

Inoltre, YouTube sarà in grado di inserire diversi cookie sul dispositivo dell’utente. Con l’aiuto di questi cookie, YouTube sarà in grado di ottenere informazioni sul visitatore del sito web di Conway. Tra l’altro, queste informazioni verranno utilizzate per generare statistiche video con l’obiettivo di migliorare l’intuitività del sito ed evitare tentativi di frode. Questi cookie rimarranno archiviati sul dispositivo dell’utente fino a quando non vengono cancellati.

Se l’utente effettua l’accesso al proprio account YouTube mentre visita il sito di Conway, consente a YouTube di assegnare direttamente i suoi modelli di navigazione al proprio profilo personale. È possibile impedirlo effettuando il logout dal proprio account YouTube.

L’utilizzo di YouTube trova fondamento sull’interesse di Conway nel presentare i propri contenuti online in modo accattivante. Ai sensi dell’art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR, questo è un interesse legittimo.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione da parte di YouTube dei dati degli utenti, consultare l’Informativa sulla privacy dei dati di YouTube all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Vimeo

Il sito web di Conway utilizza plug-in del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Se l’utente una delle pagine del sito web di Conway nella quale è stato integrato un plug-in di Vimeo, verrà stabilita una connessione con i server di Vimeo. Di conseguenza, il server di Vimeo riceverà le informazioni su quale delle pagine di Conway è stata visitata. Inoltre, Vimeo riceverà l’indirizzo IP dell’utente. Questo si verifica anche qualora l’utente non abbia effettuato l’accesso a Vimeo o non sia in possesso di un account con Vimeo. Le informazioni registrate da Vimeo verranno trasmesse al server di Vimeo negli Stati Uniti.

Se l’utente effettua l’accesso al proprio account Vimeo, consente a Vimeo di assegnare direttamente i suoi modelli di navigazione al proprio profilo personale. È possibile impedirlo effettuando il logout dal proprio account Vimeo.

L’utilizzo di Vimeo trova fondamento sull’interesse di Conway nel presentare i propri contenuti online in modo accattivante. Ai sensi dell’art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR, questo è un interesse legittimo.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione da parte di Vimeo dei dati degli utenti, consultare l’Informativa sulla privacy dei dati di Vimeo all’indirizzo: https://vimeo.com/privacy.

Font web di Google

Per garantire che i caratteri utilizzati su questo sito web siano uniformi, questo sito web utilizza i cosiddetti caratteri Web forniti da Google. Quando l’utente effettua l’accesso a una pagina del sito web di Conway, il browser caricherà i caratteri web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e caratteri.

Per eseguire tale operazione, il browser in uso dovrà stabilire una connessione con i server di Google. Di conseguenza, Google apprenderà che l’indirizzo IP dell’utente è stato utilizzato per l’accesso al sito web di Conway. L’utilizzo di Font web di Google trova fondamento nell’interesse di Conway nel presentare i contenuti online in modo uniforme ed accattivante. Ai sensi dell’art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR, questo è un interesse legittimo.

Se il browser non dovesse supportare i Web Fonts, verrà utilizzato un font standard installato sul computer dell’utente.

Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, accedere a questo link: https://developers.google.com/fonts/faq e consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Maps

Tramite un’API, questo sito web utilizza il servizio di mappatura di Google Maps. Il provider è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Per consentire l’utilizzo delle funzionalità di Google Maps, l’indirizzo IP dell’utente deve essere memorizzato. Di norma, queste informazioni vengono trasferite a uno dei server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. L’operatore di questo sito web non ha alcun controllo sul trasferimento dei dati.

Conway utilizza Google Maps per presentare i propri contenuti online in modo accattivante e per semplificare la ricerca dei luoghi divulgati sul proprio sito web. Questo costituisce un interesse legittimo come definito nell’art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti, consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en.